Datenschutzerklärung

premiumbike.hu legt großen Wert auf den Schutz deiner personenbezogenen Daten. Diese Erklärung zeigt dir, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unseres Onlineshops zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange verarbeiten, wer Zugriff auf die Daten hat und welche Rechte du hast.

1. Verantwortlicher

  • Name: TRISPORT EUROPE Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
  • Sitz: 1044 Budapest, Fiumei út 18. A ép. 4. lház, 3. emelet, 6. ajtó
  • E-Mail: info@premiumbike.hu
  • Onlineshop: premiumbike.hu

2. Allgemeine Bestimmungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (Datenschutz-Grundverordnung, „DSGVO“) sowie des ungarischen Gesetzes CXII von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und die Informationsfreiheit (Infotv.). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

3. Art und Herkunft der verarbeiteten Daten

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen in erster Linie von dir, wenn du eine Bestellung aufgibst, ein Kundenkonto nutzt, unseren Newsletter abonnierst oder mit uns Kontakt aufnimmst.

  • Bestellung: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte, Bestellwert, Zahlungs- und Versandart.
  • Kundenkonto: E-Mail-Adresse, Name, gespeicherte Adressen, frühere Bestellungen.
  • Newsletter: E-Mail-Adresse und – falls angegeben – Name.
  • Kontaktaufnahme, Kundenservice, Rücksendung: Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Inhalt der Nachricht, angehängte Fotos, für die Erstattung benötigte Bankverbindung.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Zeitpunkt des Besuchs, von Cookies gespeicherte Daten (siehe Cookie-Richtlinie).

Bei Kartenzahlung werden die Kartendaten nicht von uns, sondern vom Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir haben keinen Zugriff darauf.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, Kommunikation zur Bestellung, Bearbeitung von Widerrufen und Gewährleistungsfällen – Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Rechnungsstellung, Aufbewahrung von Buchhaltungsbelegen – Rechtsgrundlage: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; ungarisches Gesetz C von 2000 über die Rechnungslegung).
  • Betrieb des Kundenkontos – Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Versand von Newslettern und Angeboten – Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail widerrufen kannst.
  • Sicherer Betrieb des Onlineshops, Missbrauchsprävention – Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Statistik- und Marketing-Cookies – Rechtsgrundlage: deine Einwilligung, die du im Cookie-Banner erteilen oder verweigern kannst.

5. Speicherdauer

  • Rechnungen und Buchhaltungsbelege bewahren wir gemäß den gesetzlichen Vorgaben 8 Jahre lang auf.
  • Sonstige bestellbezogene Daten bewahren wir bis zur Verjährung der Ansprüche aus dem Vertrag auf, in der Regel 5 Jahre ab Vertragserfüllung.
  • Die Daten des Kundenkontos verarbeiten wir bis zur Löschung des Kontos.
  • Daten für Marketingzwecke verarbeiten wir bis zum Widerruf der Einwilligung, höchstens jedoch 7 Jahre.
  • Die Korrespondenz mit dem Kundenservice bewahren wir nach Abschluss des Vorgangs höchstens 5 Jahre auf.

6. Auftragsverarbeiter und Empfänger der Daten

Wir geben deine personenbezogenen Daten ausschließlich an Partner weiter, die an der Erbringung unserer Leistungen mitwirken, und nur in dem für ihre Aufgabe erforderlichen Umfang:

  • Shopify International Limited (Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland) – Betrieb des Onlineshops, Hosting, Bestellverwaltung, Kundenkonten und E-Mail-Benachrichtigungen.
  • Zahlungsdienstleister – Abwicklung der an der Kasse gewählten Kartenzahlung oder sonstigen Online-Zahlung.
  • Kurierdienst – die für die Zustellung des Pakets erforderlichen Daten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse).
  • Buchhalter und Rechnungsdienstleister – Ausstellung der Rechnungen und Erfüllung der buchhalterischen Pflichten.
  • Analyse- und Marketingdienstleister (zum Beispiel Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited) – nur, wenn du im Cookie-Banner zugestimmt hast.

Shopify und einige Dienstleister können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (zum Beispiel in Kanada oder in den USA) speichern. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (zum Beispiel des EU-US-Datenschutzrahmens) oder von Standardvertragsklauseln mit den in der DSGVO vorgeschriebenen Garantien.

7. Deine Rechte

  • Recht auf Auskunft: Du kannst erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.
  • Recht auf Berichtigung: Du kannst die Korrektur oder Aktualisierung deiner Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, wenn die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist oder du deine Einwilligung widerrufen hast (außer, das Gesetz schreibt die Aufbewahrung vor).
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst die vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Widerspruchsrecht: Du kannst der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung widersprechen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Du kannst verlangen, deine Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
  • Widerruf der Einwilligung: Deine Einwilligung zu einer einwilligungsbasierten Verarbeitung kannst du jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Deine Anfrage kannst du an info@premiumbike.hu senden; wir antworten spätestens innerhalb von 30 Tagen.

Bei Beschwerden kannst du dich an die ungarische Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit (NAIH) wenden: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; Postanschrift: 1363 Budapest, Pf. 9.; E-Mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; Web: www.naih.hu. Bei einer Verletzung deiner Rechte kannst du dich auch an ein Gericht wenden.

8. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies für den Betrieb des Onlineshops (zum Beispiel zur Speicherung des Warenkorbinhalts), zur Verbesserung des Surferlebnisses sowie – mit deiner Einwilligung – für Statistik- und Marketingzwecke. Ausführliche Informationen zu Cookies findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Datensicherheit

Wir treffen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Löschung oder Verlust zu schützen. Der Onlineshop ist über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) erreichbar, und Zahlungsdaten werden in Systemen verarbeitet, die dem Sicherheitsstandard PCI DSS entsprechen.

10. Schlussbestimmungen

Diese Erklärung kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Die aktuelle Fassung ist stets auf unserer Website verfügbar. Mit der Nutzung des Onlineshops bestätigst du, dass du diese Erklärung zur Kenntnis genommen hast.

Gültig ab dem 23. Oktober 2026